Fernabsatzrechtliche Kundeninformationen zum Hofer Online Druck Service

Die Hofer KG vermittelt Ihren Kunden die Möglichkeit, die Herstellung von Druck-Erzeugnissen durch Zusendung von Digitalvorlagen über das Internet oder auf einem Datenträger in Auftrag zu geben. Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die Medion Austria GmbH. Demzufolge wird auch der Vertrag zwischen der Medion Austria GmbH und dem Kunden (unter Zugrundelegung der ebenfalls über einen eigenen Link abrufbaren AGB) abgeschlossen. Der Service ist nur für Personen mit Sitz in Österreich.

Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern und hier (Link) als PDF-Daten herunterladen.

1. Identität des Verkäufers
Sie schließen einen Fernabsatzvertrag mit der Medion Austria GmbH.

2. Daten und Kontaktadressen des Verkäufers
Medion Austria GmbH
Franz-Fritsch-Str. 11
4600 Wels

Unternehmensgegenstand: Vertrieb sowie After-Sales-Service von Produkten in den Bereich Multimedia- und Unterhaltungselektronik

Geschäftsführer: Joachim Wintner, Markus Möbes
Firmenbuchnummer: 229453g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
Zuständige Aufsichtsbehörde: Magistrat Wels
UID: ATU56256447

Telefon: 0820 574711 (14,5 Cent/Min)
Kontaktformular: http://www.hoferfotos.at/kontakt

3. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung
Im Online Druck Service des Hofer Foto Service werden digitale Fotos zur Fotoentwicklung, bzw. zum Druck in Auftrag gegeben. Weitere Informationen darüber erhalten Sie auf unserer Homepage und derjenigen von unserem Partnerunternehmen Hofer KG (www.hoferfotos.at)).

4. Wie kommt es zum Vertragsabschluss
Die Darstellung des Online Druck Service auf unserer Homepage stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns den Online Druck Service in Anspruch zu nehmen. Sie können den Online Druck Service auch über den Hofer Foto Manager unter dem Punkt "Abzüge bestellen" nutzen und Ihre selektierten Fotos über die Bestellsoftware anfordern. Hier öffnet sich automatisch der Bestellclient und übergibt die Bilder. Im Bestellclient können die Formate und Anzahl der Bilder angegeben werden. Hier haben Sie dann die Auswahl zwischen "Auftrag auf CD" brennen und "Auftrag online bestellen". Bei "Auftrag online bestellen" werden Sie zum Bestellvorgang und Upload an den Online Druck Service weitergeleitet. Um den Online Druck Service direkt, ohne Bestellsoftware in Anspruch zu nehmen, aktivieren Sie auf unserer Homepage www.hoferfotos.at) bzw. derjenigen des Hofer Foto Service (www.hoferfotos.at) per Mausklick den Online Druck Service und anschließend den Button "Bestellen". Daraufhin erscheint eine Eingabemaske zum Hochladen der Fotos. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick auf den Button "zurück" rückgängig zu machen. Haben Sie alle gewünschten Bilder eingegeben, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button "Bilderhochladen" anklicken; Format auswählen, Zusendung über das Internet oder auf einem Datenträger (bei Bestellung über die Bestellsoftware) auswählen usw., danach klicken Sie auf "Zur Kasse". Anschließend werden Ihnen nochmals Ihre Bestellung und die Endpreise gezeigt. Sie haben nun die Möglichkeit, die Auswahl der Bilder nochmals zu verändern, indem Sie den Button "Warenkorb korrigieren" anklicken. Abschließend bestätigen Sie die Richtigkeit Ihres Angebots, indem Sie den Button "weiter" anklicken.

Im Folgenden erscheint eine Maske, in die Sie Ihre Adressdaten einfügen und die Zahlungsart wählen müssen. Sollten Sie bei uns bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort einzugeben. In diesem Fall erscheinen Ihre für einen früheren Bestellvorgang bereits eingegebenen Adressdaten. Diese können Sie jederzeit verändern, indem Sie auf den Button "Adresse ändern" klicken.

Bevor Sie Ihr Angebot abgeben, werden Sie darauf aufmerksam gemacht, dass unsere AGB Bestandteil dieses Vertrages werden und durch Aktivierung des Links auf die AGB können Sie sich vom Inhalt Kenntnis verschaffen. Weiteres werden Sie ebenfalls über einen Link zu diesen Kundeninformationen geführt, welche Sie - wie die AGB - aufmerksam lesen sollten. Sie bestätigen jeweils per Mausklick, dass Sie die AGB und die Kundeninformationen zur Kenntnis genommen haben und mit ihnen einverstanden sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten, die AGB und die Kundeninformationen zu speichern und auszudrucken.

Die Bestellung kann anschließend über den Button "bestellen" ausgeführt werden.

Die Bestellung von Druck-Erzeugnissen erfolgt über die Layoutsoftware Hofer LAYOUTER, die sich jeder Kunde kostenlos auf der Webseite www.hoferfotos.at) herunterladen kann. Mit dieser Software können Sie Ihr Druck-Erzeugnis komfortabel und schnell gestalten. Haben Sie Ihr persönliches Druck-Erzeugnis entworfen, können Sie es abspeichern und über das Internet an uns senden. Dies erfolgt ganz einfach über einen Befehl in Hofer LAYOUTER. Zuvor müssen Sie sich im Hofer Online Druck Service anmelden. Sie werden vom Hofer LAYOUTER zur Anmeldung automatisch aufgefordert. Sobald die Datei bei uns eingetroffen ist, können Sie die zugehörige Bestellung entweder direkt durch Weiterleitung über den Hofer LAYOUTER oder zu einem späteren Zeitpunkt auf unserer Webseite aufgeben. Um Ihre Bestellung für Ihr persönliches Druck-Erzeugnis abzugeben, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Die AGBs stehen Ihnen auf unserer Webseite zur Verfügung. Indem Sie die AGBs bestätigen und Ihre Bestellung absenden, erklären Sie Ihr verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages hinsichtlich der bestellten Druck-Erzeugnisse. Der Zugang Ihrer Bestellung wird von uns auf elektronischem Weg bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme mittels gesondertem E-Mail oder durch die Produktion der Bestellung zustande. Die Vertragsannahme erfolgt binnen maximal fünf Werktagen (ohne Sonn- und Feiertage).

5. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem sie auf den Button "Löschen" oder "Ändern" klicken.

6. Preise
Der Homepage können Sie unsere aktuellen Preise entnehmen. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen. Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Produkte auf unserer Homepage ausgewiesen.

7. Liefer- und Versandkosten
Die Liefer- und Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen.

8. Art und Weise der Zahlung/Lieferung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder per Lastschrift (Bankeinzug). Die bestellten Druck-Erzeugnisse werden Ihnen nach Hause geliefert. Die näheren Details entnehmen Sie bitte den in der Bestellsoftware oder auf der Website enthaltenen Ausführungen.

9. Rücktrittsrecht
Ein Recht zum Rücktritt vom Auftrag nach den Fernabsatzbestimmungen ist gemäß § 5f Z 3 KSchG ausgeschlossen, da die erstellten Fotos nach den Vorgaben des Auftraggebers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

10. Gewährleistung/Kundendienst
Ihnen stehen sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche ohne Einschränkung zu. Bei Beanstandungen oder Beschwerden nutzen Sie unser Kontaktformular unter https://www.medion.com/mailing/foto_at.php

11. Vertragssprache
Für das gesamte Vertragsverhältnis und die Kommunikation mit dem Kunden ist die maßgebliche Sprache Deutsch. Auch die Kundeninformationen sowie die dem Vertrag zugrundeliegenden AGB sind in deutscher Sprache gefasst.