Fernabsatzrechtliche Kundeninformationen zum Online Druck Service

Aktueller Stand: September 2008

Die Hofer KG vermittelt Ihren Kunden die Möglichkeit, die Herstellung von Fotoprodukten durch Zusendung von Digitalvorlagen über das Internet oder auf einem Datenträger in Auftrag zu geben. Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die MEDION Austria GmbH. Demzufolge wird auch der Vertrag zwischen der MEDION Austria GmbH und dem Kunden (unter Zugrundelegung der AGB) abgeschlossen.

1. Identität des Verkäufers
Sie schließen einen Fernabsatzvertrag mit der MEDION Austria GmbH.

2. Daten und Kontaktadressen des Verkäufers
MEDION Austria GmbH
Franz-Fritsch-Str. 11
4600 Wels

Geschäftsführer: Joachim Wintner, Frank Amian
Firmenbuchnummer: 229453g
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
Zuständige Aufsichtsbehörde: Magistrat Wels
UID: ATU56256447

Telefon: 09 00 / 12 87 88 (0,39 €/min.)
Fax: 09 00 / 12 87 89 (0,39 €/min.)
Kontaktformular: www.medion.at/hoferfotos-support

3. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung
Im Online Druck Service des Hofer Foto Service werden digitale Fotos zur Fotoentwicklung, bzw. zum Druck in Auftrag gegeben. Weitere Informationen darüber erhalten Sie auf unserer Homepage (www.medion.at) und derjenigen von unserem Partnerunternehmen Hofer KG (www.hoferfotos.at).

4. Wie kommt es zum Vertragsabschluss
Die Darstellung des Online Druck Service auf unserer Homepage stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns den Online Druck Service in Anspruch zu nehmen. Sie können den Online Druck Service auch über den Hofer Foto Manager unter dem Punkt "Abzüge bestellen" nutzen und Ihre selektierten Fotos über die Bestellsoftware anfordern. Hier öffnet sich automatisch der Bestellclient und die Bilder werden automatisch an den Bestellclient übergeben. Im Bestellclient können die Formate und Anzahl der Bilder angegeben werden. Hier haben Sie dann die Auswahl zwischen "Auftrag auf CD" brennen und "Auftrag online bestellen" Bei "Auftrag online bestellen" werden Sie zum Bestellvorgang und Upload an den Online Druck Service weitergeleitet. Um den Online Druck Service direkt, ohne Bestellsoftware in Anspruch zu nehmen, aktivieren Sie auf unserer Homepage (www.hofer-fotos-druck.at) bzw. derjenigen des Hofer Foto Service (www.hoferfotos.at) per Mausklick den Online Druck Service und anschließend den Button "Bestellen". Daraufhin erscheint eine Eingabemaske zum Hochladen der Fotos. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick auf den Button "zurück" rückgängig zu machen. Haben Sie alle gewünschten Bilder eingegeben, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button "Bilderhochladen" anklicken; Format auswählen, Zusendung über das Internet oder auf einem Datenträger (bei Bestellung über die Bestellsoftware) auswählen usw., danach klicken Sie auf "Zur Kasse". Anschließend werden Ihnen nochmals Ihre Bestellung und die Endpreise gezeigt. Sie haben nun die Möglichkeit, die Auswahl der Bilder nochmals zu verändern, indem Sie den Button "Warenkorb korrigieren" anklicken. Abschließend bestätigen Sie die Richtigkeit Ihres Angebots, indem Sie den Button "weiter" anklicken. Im Folgenden erscheint eine Maske, in die Sie Ihre Adressdaten einfügen und die Zahlungsart wählen müssen. Sollten Sie bei uns bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre Nutzerkennung und Ihr Passwort einzugeben. In diesem Fall erscheinen Ihre für einen früheren Bestellvorgang bereits eingegebenen Adressdaten. Diese können Sie jederzeit verändern, indem Sie auf den Button "Adresse ändern" klicken. Bevor Sie Ihr Angebot abgeben, werden Sie darauf aufmerksam gemacht, dass unsere AGB Bestandteil dieses Vertrages werden und durch Aktivierung des Links auf die AGB können Sie sich vom Inhalt Kenntnis verschaffen. Weiteres werden Sie ebenfalls über einen Link zu diesen Kundeninformationen geführt, welche Sie - wie die AGB - aufmerksam lesen sollten. Sie bestätigen jeweils per Mausklick, dass Sie die AGB und die Kundeninformationen zur Kenntnis genommen haben und mit ihnen einverstanden sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten, die AGB und die Kundeninformationen zu speichern und auszudrucken. Die Bestellung kann anschließend über den Button "bestellen." ausgeführt werden.

Hiermit erklären Sie Ihr verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages hinsichtlich der bestellten Bilder. Der Zugang Ihrer Bestellung wird von uns auf elektronischem Weg bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme mittels gesondertem E-Mail oder durch die Durchführung des Auftrages zustande. Es erfolgt eine unverzügliche Mitteilung, wenn das Angebot nicht angenommen oder eine Bestellung nicht ausgeführt werden kann.

5. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem sie auf den Button "Löschen" oder "Ändern" klicken. Durch einen Mausklick auf "Abbrechen" können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

6. Preise
Der Homepage www.hoferfotos.at können Sie unsere aktuellen Preise entnehmen. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen. Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote bzw. der angegebenen Preise wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Produkte auf unserer Homepage ausgewiesen.

7. Liefer- und Versandkosten
Die Liefer- und Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer ebenfalls auf der Homepage www.hoferfotos.at separat ausgewiesen.

8. Art und Weise der Zahlung/Lieferung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Die bestellten Fotoprodukte werden Ihnen nach Hause geliefert. Die näheren Details entnehmen Sie bitte den in der Bestellsoftware oder auf der Homepage www.hoferfotos.at enthaltenen Ausführungen.

9. Rücktrittsrecht
Ein Recht zum Rücktritt vom Auftrag nach den Fernabsatzbestimmungen ist gemäß § 5f Z 3 KSchG ausgeschlossen, da die erstellten Fotos nach den Vorgaben des Auftraggebers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

10. Gewährleistung/Kundendienst
Ihnen stehen sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche ohne Einschränkung zu. Bei Beanstandungen oder Beschwerden nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter: www.medion.at/hoferfotos-support

11. Vertragssprache
Für das gesamte Vertragsverhältnis und die Kommunikation mit dem Kunden ist die maßgebliche Sprache Deutsch. Auch die Kundeninformationen sowie die dem Vertrag zugrundeliegenden AGB sind in deutscher Sprache gefasst.